- HOYA BIT 支援5種虛擬貨幣，只支援SWAP兌換，不支援現貨和合約交易，當成交易所用還蠻奇怪的；
- 手續費高，有滑點，買賣價差蠻貴的，看實時價格也不方便，另外BTC報價比別的平台要貴；
- 支援台幣出入金，台幣出入金到賬時效還OK；
- 線上客服轉接麻煩，需要電話或電郵溝通，如果聯繫在線客服則必須要加入LINE；
- 有參與反洗錢防制、與遠東銀行幾CYBAVO合作台幣和虛擬資產信託，但資金儲備、默克爾樹等國際主流安全建設為零。
今天的HOYA BIT交易所開箱體驗，包括現貨兌換、日日生幣、安全建設、交易手續費、台幣出入金、客服評價……等等，如有疑問，可以私訊小君。
文章目錄
HOYA BIT 交易所是什麼？
HOYA BIT是2022年10月成立的一間台灣虛擬貨幣交易所，比較特殊的是執行長彭云嫻，是全球首位女性交易所創辦人，其父是前國安局將領，曾擔任「未來事件交易所」董事長（一間綜合性金融交易所）。
HOYA BIT 只支援5種加密貨幣，買賣只能通過SWAP幣幣兌換，不提供技術圖表，不支援合約交易。儘管目前免除手續費，但幣價、滑點的成本都很高，基本不具備交易價值。
安全方面，除了完成台灣必備的反洗錢防制條例，有台幣信托外，幾乎沒有任何的額外的安全建設，像是國際監管、公開資產儲備、提供默克爾樹驗證，統統都無！
個人認為使用 HOYA BIT 交易所之前，還需要觀察一段時間，台幣出入金，或是做實際交易，目前都有更好的選擇。
交易所基礎信息
| 已上線加密貨幣 | 5 種 |
| 槓桿 | 無（不支援合約交易） |
| 兌換買入 BTC 滑價 | 1.922 |
| BTC 現貨交易（兌換） 手續費 （實測） | 正常情況下：0.2~1.2% 目前活動期間免除手續費 買賣價差10% |
| 安全性 |  |
| KYC | 需要 身分驗證 才可交易 |
| 台幣入金 | 收取15台幣轉賬費用 |
| 台幣出金 | 免費 |
| 加密貨幣提領費用 | BTC：0.0005 BTC ETH：0.005 ETH USDT：1.5~10 USDT TWD：15 TWD |
| 客戶服務 | 轉接客服比較麻煩，必須使用Line接入客服，或需要通過電話或電郵才能溝通。應答專業性也一般。 |
HOYA BIT 交易所優缺點
優點
中文介面，理解簡單
台幣直接出入金
缺點
無資產儲備證明和默克爾樹訊息
無技術圖表功能
支援幣種太少
幣價比別的平台貴
買賣價差很大
在線客服需要提供更多個人資訊，解決問題專業性一般
HOYA BIT 交易所安全嗎？是詐騙黑平台嗎？有倒閉的風險嗎？
HOYA BIT 是台灣本土一間合法合規的虛擬貨幣交易所，不是詐騙平台。
成立於2021年12月，已完成金管會反洗錢防制要求，還與遠東、CYBAVO 合作，安全保管用戶的法幣以及提升交易所安全防線。
沒有對外公佈資金儲備，也沒有提供默克爾樹供用戶查驗賬戶資產，安全方面還是相對「本土化」，和國外的大交易所比起來差距還很大。
1. 上線即完成金管會的洗錢防制要求
HOYA BIT 交易所創立於2021年12月，並在2022年10月正式上線交易所，雖然成立時間不久，但在上線之初就完成了金管會的「洗錢防制法令遵循聲明」，所以也被認為是台灣最快從公司登記到完成要求的加密貨幣交易所。
HOYA BIT所在集團為禾亞數位，金管會的完成名單上有看到它的名字。
當然，這一條例目的是為了規避洗錢行為，對交易所本身是否安全是沒有限制的，所以完成反洗錢條例 「≠」絕對安全~
2. 無資產儲備證明和默克爾樹訊息
我個人覺得願意對外公佈資產證明以及放開默克爾樹的查詢，至少說明交易所更願意「不作惡」。
我沒有檢索到任何 HOYA BIT 交易所的資產儲備證明訊息，同時查詢了官網以及Nansen的數據，都沒有找到資金儲備、默克爾樹的資訊。
如果你有「私人消息」，歡迎私訊給小君哦~
真的希望我們的交易所也能向國外靠譜的虛擬貨幣交易所看齊，讓投資者交易時能更放心~
3. 台幣信託合作銀行由凱基變更為遠東，但不監管虛擬貨幣
台幣信託的概念也可以參考ACE交易所，基本台灣平台都是類似：與台灣銀行合作，對用戶轉入的台幣隔離存放，保證交易所不能濫用用戶資金。
但銀行畢竟只對法幣有監督，換成虛擬貨幣可就超出管轄範疇了，很多用戶台幣入金之後就會換成虛擬貨幣，所以其實和銀行合作更像是「安慰劑」，但實際對虛擬貨幣資產的保護有限~
HOYA BIT最初的合作銀行是凱基銀行，但在2022年底已經終止合作，原因不明。不過我們可以從凱基的公告中再次確認，台幣信託是真的不會理會關於虛擬貨幣的任何安全事宜。
目前HOYA BIT的合作銀行是遠東商業銀行，這也是台灣交易所常用銀行之一。
4. 與CYBAVO合作提升交易所安全防線
儘管 HOYA BIT成立不到兩年，也已經將交易所的安全防禦安排上了，與「CYBAVO」合作，提升交易所的安全防線，這邊小君要點個讚。
CYBAVO 的核心產品是 CYBAVO VAULT，主要關註到交易時私鑰的安全性，利用獨有的 NIST 認證加密和多層級交易授權，能根據交易訊息來提供不同層級的審批流程，智能化的管控交易之間的風險。
也許這樣說太專業，但 CYBAVO 這項技術可是被國際大佬Circle認證過的，去年完成的併購也正說明了CYBAVO VAULT的資安方面的技術還是相當OK的。
另一方面，Cybavo本身有與 諾德保險 合作，如果用戶在保險范圍內發生損失，比如因交易所被攻擊而失竊，那麼可以拿到一定額度的賠付（具體得看詳細條款）。
有點幣安「投資人保護基金」的意思，比什麼都沒有肯定會更安全一些~。
5. 提供多種賬戶安全設置
HOYA BIT的賬戶安全設置，只提供了最基礎的選項，比較重要的幾項設置裡，只包含資金密碼和谷歌驗證器，
像是限制提現地址的白名單，防止被詐騙的管道驗證，HOYA BIT都未提供。
感覺台灣交易所都不太關注這個，但小君個人認為還是比較重要，希望後期 HOYA BIT 會增加這部分設定。
以下整理了 HOYA BIT 交易所提供的賬戶安全功能。
| 用戶安全功能 | 是否提供 |
| KYC身份認證 | 必須 |
| 賬戶安全二次認證2FA | Yes，手機驗證、郵箱驗證、谷歌驗證器 |
| 強制二次認證 | No |
| 資金密碼 | Yes |
| 提現白名單 | No |
| 防釣魚碼 | No |
| 驗證管道 | No |
| 賬號活動檢測 | Yes |
| 設備管理 | Yes |
HOYA BIT 交易所好用嗎？
可以說，HOYA BIT 是目前體驗下來最最最簡陋的一間交易平台，只支援五種加密貨幣，買賣虛擬貨幣只能用Swap兌換的形式，沒有掛單功能，兌換匯率很差。
介面陽春，好聽點可以說是簡單易懂，難聽一點就是根本沒多少功能。
合約是不支援的，提供的「日日生幣」，質押時間過長利率也很普通，吸引力不大。
我確實找不到用HOYA BIT 的理由，想做交易的話，小君的虛擬貨幣平台推薦裡會有很多交易所來選擇，盡量選擇國際大交易所吧~
接下來是小君的體驗時間，真實使用心得都在下方了。
1. HOYA BIT 客戶端
HOYA BIT 支援網頁版以及手機APP。
網頁版的介紹跟一些小功能稍微比手機版好一點，且多了一個 HOYA BIT 學院，點進去是官方YouTube，但只有十支影片。
最後一次更新也是2023年4月的影片了，觀看數僅幾百，看來目前並沒有要繼續更新的意思。
2. 現貨交易（SWAP兌換）
HOYA BIT 支援的加密貨幣可以說目前評測之最（最少），只有5種最最最基礎的加密貨幣：BTC、ETH、USDT、DOGE以及MATIC。
而且 嚴格來說，HOYA BIT 提供的不是現貨交易，而是SWAP兌換，報價會比正常掛單的交易所來的貴，一買一賣的價差算下來有10%，超誇張！
此外現貨報價中會包含 0.2%~1.2% 的金流處理費。不過看不出來每個幣種對應的金流手續費到底是多少。總共就只有五種耶！就不能寫清楚一點嗎 ：(
我對比了同個時間點，HOYA BIT、Max Exchange、ACE 三間台灣交易所的BTC報價，HOYA BIT 的報價是最高的。
更離譜的是，當我對比同時間 HOYA BIT 和幣安的BTC報價，HOYA BIT 居然比幣安要貴 200 USDT！
200 USDT！！大家可以搬磚套利？
這還沒有算上兌換的手續費成本，我又一次好奇，究竟誰會用 HOYA BIT。
再來像是K線圖、TradingView、各種技術指標通通都沒有，只有能看出基本價格變化的7日價格走勢。
網頁版支援以TWD和USDT來購買加密貨幣，但買賣介面的價格顯示蠻粗糙的，不論我右邊選擇用「TWD」還是「USDT」來購買，「買入價格」都是以「TWD」來報價。
手機端的體驗也十分不友善，如果想看加密貨幣的實時報價，只能去到首頁，進入swap下單介面之後，只能通過輸入的金額來判斷買到多少幣，至於下單的精準點位只能「全憑感覺」了。
我是真的愛不起~
3. 合約交易
HOYA BIT 不支援 合約 交易。
想玩合約，可以去國外大型虛擬貨幣交易所，或者是CFD交易平台。
另外，外匯交易平台也可以玩虛擬貨幣合約。
4. 日日生幣
一個聽起來非常有吸引力的名稱，但是對應了一個不怎麼有吸引力的理財功能。
目前 HOYA BIT 提供的「日日生幣」，能夠選擇60天年化10%，或是120天年化12%，但這其中還需要扣除20%的管理費，也就是說這個宣傳年化會打一個八折。60天真實的預期收益率應該是8%，而120天的應該是9.6%。
（管理了什麼需要這麼高手續費？）
如果急用錢，提前贖回的規則也非常離譜，客服意思是需要7個工作天，而且這段時間 不！計！算！收！益！。
到底是什麼情況會用到這個理財啊，感覺是被割了一刀又一刀。
這樣的理財，小君實在是不敢，也沒有興趣體驗，大家看看界面吧：）
HOYA BIT 交易所手續費&價差
HOYA BIT 的現貨交易 報價中 包含0.2% ~ 1.2% 金流處理手續費，這部分費用是以目標交易幣種收取。比如買入BTC就收取BTC作為手續費，賣為台幣，就會收取台幣作為手續費。
整體費用相對其他交易所來說是偏高的，下面小君也會透過實際購買比特幣來確認 HOYA BIT 的真實手續費。
因為沒有現貨掛單功能，所以小君在 HOYA BIT 上分別以 100 USDT 買入和賣出BTC，記錄真實的價差和交易手續費。
1. 買賣BTC 實盤記錄
*買入單
*賣出單
| 交易對 | 下單方式 | 訂單總額（USDT） | 下單價（市價）（USDT） | 成交均價（USDT） | 手續費（USDT） | 下單價 vs. 實際成交價| 滑點（USDT） |
| BTC/USDT | 買入 | 100 | 41804.098 | 41806.020 | 0 正值活動期間零手續費 (非活動期：0.2~1.2%) | 1.922463 |
| BTC/USDT | 賣出 | 99 | 41389.015 | 41389.015 | 0 正值活動期間零手續費 (非活動期：0.2~1.2%) | 0 |
購買時：
介面上顯示購買1枚BTC的價格為 41804.098 USDT，並且鎖定價格時間為7秒，但在這個時間段內買入時，實際的價格為 41806.02 USDT。
並且購買預覽時，100U應該能買到 0.00239211BTC，但實際只購買到0.002392BTC，雖然說差距不大，但這種「多付錢」的感受，是多少「手續費活動」也無法撫平的，再加上交易滑點，實在是買的難受。
賣出時：
小君是買入後2分鐘賣出的BTC，這段期間幣價並沒有太大的波動，但這時BTC的賣出的參考價已經變為 41389.015USDT，與買入時的報價：41806.02 USDT 相差了417 USDT。我們按價格中間值計算也有200U，這個落差實在是不小。
實際操作賣出時，倉位數量也需要手動填入，連個選比例的地方都沒有，就真的。。。想說產品經理是否有真的做過交易啊，一個個數字輸入真的很痛苦啊，難道是以這種方式來阻止用戶賣出嗎？
小君這麼一來一回，100U就少了1U，價差高達10%。Emmmm….小君只能說，不論是否要大額購買，還是建議去用有掛單功能的交易所吧。
2. HOYA BIT 交易所手續費優惠
| 方式 | 折扣 |
| 交易兌換 | 金流處理手續費：0.2% ~ 1.2% |
| 合約交易 | 不支援 |
| 手續費優惠 | 目前免除金流處理費（活動時間以官方為準） |
HOYA BIT 交易所入金&出金
作為台灣交易所，台幣出入金倒是必備功能。
實際測試下來，台幣入金到賬很快，虛擬貨幣出金到賬的時間蠻慢的，台幣出金也花了近一天才收到錢。
1、台幣入金
HOYA BIT 只接受驗證過的個人銀行帳戶，可以使用ATM與網路銀行，匯款到指定的遠東銀行帳戶進行台幣入金。但不接受臨櫃、第三方平台（街口、Taiwan Pay、Line Pay等）匯款。
如果中途發生入金失敗，需要用戶自行聯繫銀行處理退款事宜。我實測綁定銀行花費三個工作天，台幣入金可以秒到帳。
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小入金限額 |
| 台幣匯款加值 | 15新台幣（銀行轉賬費用） | 無 | 秒到 | 單筆限額：1,500,000 台幣無單日和單月限額 |
*以上數據只是小君寫文章時的參考
2、台幣出金
HOYA BIT 的台幣出金是目前遇到的最划算的，雖然我綁定的銀行不是作為台幣信託的遠東銀行~~但沒有扣除手續費，提多少，到賬多少~~開心！
到賬速度就一般般，用了一整天~~
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小出金限額 |
| 台幣銀行出金 | 免手續費 | 無 | 1~2個工作天（實測1個工作天） | 單筆最小出金：100 TWD 單筆限額：2,000,000 台幣 每日累計限額： 2,000,000 台幣 每月累計限額： 5,000,000 台幣 |
*以上數據只是小君寫文章時的參考
3、加密貨幣提領
提領加密貨幣時賬戶會展示小數點後八位 USDT 餘額，但真正提領时只能到六位，剩下兩位就沒法提出來了。賣出數量也只能手動填寫，不提供比例選擇。
提領時除了輸入地址和金額外，還需要提供接收者姓名（不知道這裡的目的是什麼？），送出後會顯示提領審核要一個工作天，提領申請時間為2024/1/21 18:48:23，2024/1/22 12:21到帳，花費時間接近一天。
一般交易所對於小額出金基本能直接發送，HOYA BIT 是真的等了很久。
*具體提領手續費參考提領手續費和提領頁面，這裡只列出主流代幣的參考數據。
| 加密貨幣 | 提幣手續費 | 提領數量 |
| BTC | 0.0005 BTC | 單筆最小：0.001 BTC 單筆限額：10,000,000 台幣 單日限額：60,000,000 台幣 |
| ETH | 0.005 ETH | 單筆最小：0.01 ETH 單筆限額：10,000,000 台幣 單日限額：60,000,000 台幣 |
| USDT | 1.5~10 USDT | 單筆最小：20 USDT 單筆限額：10,000,000 台幣 單日限額：60,000,000 台幣 |
| TWD | 15 TWD | 單筆最小：100 TWD 每日累計限額：300,000 TWD 每月累計限額：9,300,000 TWD |
HOYA BIT 交易所客戶服務好嗎？
HOYA BIT 沒有實際的在線客服，網頁版點選「聯絡我們」會直接跳出客服信箱。
手機App點聯繫客服，會直接顯示電話號碼，而文字線上客服居然需要加入官方Line才能詢問，對社恐星人實在是很不友好。
給人感覺除了KYC資料以外有點強迫多提供另外的個人資訊，第一個念頭就會有點不想用，其他交易所都有串線上文字客服的系統，HOYA BIT 卻沒有這功能，蠻怪的。
小君實際使用 Line 進行了客服問題的咨詢，應答速度比較快，假日也有提供服務，但回答質量非常一般，無法Get到问题的重点（也可能是装傻），只是不断地重申官方的规则。
可以看到咨詢實際幣種的交易費用時，客服回答之後顯得實在不太自信，「再參考看看」，手續費是什麼能參考的數據嗎？固定的交易金額難道不是固定的費用嗎？~
其實，交易所也就5個幣種，再簡單地培訓也應該能夠覆蓋吧，難道這一點基本的數據也不在客服的資料庫裡嗎？
整體來說，對 HOYA BIT 客服的提供和回答都不算滿意。
台灣 PTT 網友對 HOYA BIT 交易所評價如何
可能對於台灣網友來說，HOYA BIT 實在是太嶄新的一所交易所，因此 PTT上 小君沒有檢索到網友們針對 HOYA BIT 的感想，這部分小君會繼續關注，後期大家熱烈討論時，小君再來補充。
HOYA BIT 交易所：快問快答
1、HOYA BIT 可以在台灣使用嗎？
HOYA BIT 交易所可以在台灣使用，上線時通過了台灣金管會的防洗錢防制條例。
2、HOYA BIT 是詐騙平台嗎？
HOYA BIT 不是詐騙平台，目前有和遠東商業銀行合作法幣信託業務，同時也Cybavo 合作針對用戶的加密資產進行監管。
3、HOYA BIT 獲得了哪些政府牌照？
HOYA BIT 目前沒有獲得其他國家的牌照許可，成立時間也比較短。
4、HOYA BIT 一定需要KYC嗎？
想要入金、交易等財務相關操作，必須通過身份驗證和銀行驗證。
5、HOYA BIT 交易所安全嗎？
HOYA BIT 成立時間比較短，安全性在幣圈一般，可以在台灣正常使用，也提供基本的安全屏障，包括通過金管會的反洗錢條例，和本土銀行及白帽團隊合作，監管用戶的台幣與虛擬貨幣資產。
但和國際交易所相差較遠，沒有公開資產儲備，也不提供默克爾樹讓用戶驗證賬戶餘額。
6、如何聯繫線上客服？
通過手機端可以進行電話溝通，或加入Line聯繫線上客服。網頁端可以跳轉郵箱咨詢。
7、HOYA BIT 交易適合新手嗎？
基本不存在交易界面，HOYA BIT 支援的SWAP兌換也不推薦新手使用，使用起來蠻陽春的，我只能說，我肯定不會用 HOYA BIT。
做交易可以看看主流的國外虛擬貨幣交易所，比如幣安、Bybit、OKX、Gate.io等。
